เรื่องราวต่อไปนี้จะเป็นสิ่งที่ปกติมากๆ สำหรับคนอเมริกา แต่สำหรับคนไทยอย่างเราที่พึ่งเคยไปที่อเมริกาครั้งแรก ครั้งที่สอง หรือครั้งที่สามก็ตามก็อาจจะงงกับวัฒนธรรมของเขา สิ่งนี้เรียกว่า Culture Shock นั่นเอง วันนี้พี่ๆ ก็จะมาพูดถึงวัฒนธรรมของอเมริกาที่คนไทยอย่างเราๆ อาจจะงง เพื่อให้น้องๆ ได้เตรียมตัวรับมือกับเหตุการณ์เหล่านี้ได้

• Self-Service การบริการตัวเอง

มีหลายสิ่งหลายอย่างมากที่อเมริกาที่เราจะต้องบริการตัวเอง ไม่เหมือนที่ไทยที่จะมีคนคอยบริการให้ เช่น การเติมน้ำมันที่จะต้องเข้าไปจ่ายเงินในมินิมาร์ทหรือแตะบัตรเครดิตเดบิตแล้วเติมด้วยตัวเอง และก็มีห้างบางที่ที่สามารถคิดเงินได้ด้วยตัวเองหรือแม้กระทั่งการถ่ายเอกสารก็สามารถทำได้ด้วยตัวเองเช่นกัน แต่รูปแบบการบริการตัวเองก็เริ่มมีเข้ามาในประเทศไทยมากขึ้นแล้ว เพราะฉะนั้นพี่ๆ คิดว่าน้องๆ จะสามารถรับมือกับวัฒนธรรมแบบนี้ได้อย่างแน่นอน

• อะไรที่เป็นการบริการ ต้องมีทิป

วัฒนธรรมการให้ทิปของชาวอเมริกันเป็นเรื่องที่สำคัญมาก เราต้องจ่ายทิปทุกครั้งที่มีคนบริการเรา โดยเฉพาะร้านอาหารที่ไม่ใช่ร้าน fast-food เขาจะมีบอกท้ายใบเสร็จเลยว่าเราต้องจ่ายทิปเขากี่เปอร์เซ็นจากราคาอาหาร และน้องๆ ก็สามารถได้ทิปด้วยเช่นเดียวกัน เพราะเราก็ไปทำงานบริการเหมือนกัน ถ้าอยากรู้เรื่องทิปอีก ก็สามารถเข้าไปอ่านในลิงค์นี้ได้เลย วัฒนธรรมการให้ Tips ที่อเมริกา – IEE

• ห้องน้ำสาธารณะที่ประตูปิดไม่สนิท

ห้องน้ำสาธารณะที่อเมริกาจะมีช่องว่างระหว่างประตูที่เยอะมากๆ และประตูก็ยังไม่ติดกับพื้นอีกด้วย แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะไม่มีใครมองเขามาดูเราทำธุระหรอก โดยเหตุผลที่เขาทำแบบนี้ก็เพราะต้องการให้อากาศถ่ายเทได้ดี, สามารถแชร์ทิชชู่ระหว่างห้องน้ำได้, ง่ายต่อการทำความสะอาดของแม่บ้าน และสามารถมองเห็นได้ว่ามีคนอยู่มั้ยเวลาเกิดเหตุฉุกเฉิน และที่สำคัญที่นั่นไม่มีสายชำระ เพราะฉะนั้นน้องๆ ต้องเตรียมทิชชู่ไปหรือซื้อสายชำระแบบพกพาได้เลย

• คนอเมริกันไม่แชร์อาหาร

ในเวลาที่ไม่ใช่อาหารเย็น คนอเมริกันจะกินใครกินมัน สั่งมาใหญ่แค่ไหนก็ต้องกินคนเดียว สั่งพิซซ่ามา 1 ถาดก็ต้องกินคนเดียว 1 ถาด ไม่มีการแชร์กัน

• คนอเมริกันเป็นคนพูดตรงๆ

อันนี้พี่ว่าก็เป็นเรื่องปกติของประเทศฝั่งตะวันตก เขาจะบอกตรงๆ เลยว่าอันไหนชอบอันไหนไม่ชอบ ไม่มีการมาเกรงใจกันเหมือนคนฝั่งเอเชีย ซึ่งการที่เขาพูดตรงๆ มันก็มีข้อดีคือเราไม่ต้องไปคิดมากว่าเขารู้สึกอย่างไรภายในใจ เราสามารถรู้ได้เลยว่าเขาคิดอะไรอยู่ ถ้าหากเป็นการให้เราแก้ในจุดไหนของเรา เราก็สามารถปรับตัวเองได้อย่างตรงจุด ในครั้งแรกๆ ก็อาจจะมีตกใจหรือเสียความรู้สึก แต่ถ้าหากน้องๆ อยู่ไปนานๆ แล้วปรับตัวได้ น้องๆ ก็จะรู้ได้เลยว่าคำพูดทุกคำที่เขาพูดออกมานั้นมาจากใจจริงๆ ชมก็ชมจากใจจริงๆ เลย

หากน้องๆ เตรียมตัวเตรียมใจพร้อมไปเจอวัฒนธรรมของเขาแล้ว แล้วอยากไป Work and Travel ที่อเมริกาด้วย ก้สามารถติดต่อพี่ๆ ได้ตามช่องทางข้างล่างนี้เลย